Huisregels 🐾

Om rust, veiligheid en kwaliteit te kunnen waarborgen, hanteert Trimsalon Ukkepuk de volgende afspraken:

Voor de afspraak

• Laat uw hond vooraf goed uit.

• Uw hond dient aangelijnd binnen te komen.

• Meld bijzonderheden (medisch of gedrag) vóór de behandeling.

• Zorg dat u telefonisch bereikbaar bent tijdens de afspraak.

Annuleren

• Annuleren kan kosteloos tot 24 uur van tevoren.

• Binnen 24 uur wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht.

• Wanneer u een afspraak heeft ingepland, verzoek ik u vriendelijk om op tijd aanwezig te zijn. Bij een vertraging van meer dan 15 minuten wordt de afspraak geannuleerd. hiervoor word 50% van de behandeling in rekening gebracht

Prijzen & toeslagen

• De prijzen op de website zijn richtprijzen. Het definitieve bedrag is afhankelijk van vachtconditie, gedrag en benodigde tijd.

• Bij vlooien: €25,00 extra (i.v.m. reiniging salon).

• Bij ernstige klitten/vilt: €25,00 extra.

• Uw hond dient na de trimbeurt zo spoedig mogelijk opgehaald te worden. Na 60 minuten wachten zonder overleg wordt €25,00 extra in rekening gebracht.

Tijdens de trimbeurt

• Wachten in de salon is niet mogelijk.

• U ontvangt bericht wanneer uw hond opgehaald kan worden.

• Graag uw hond zo spoedig mogelijk ophalen.

Overig

• Trimsalon Ukkepuk behoudt zich het recht voor klanten te weigeren.

• Plan tijdig een vervolgafspraak om uw plek te reserveren.

• U ontvangt 24 uur vooraf een afspraakherinnering via e-mail (digitale agenda).